Innovative Ansätze für Field Marketing entdecken

Worum geht es?

In einem aufschlussreichen Interview spricht Lisa Gilbert, die Chief Marketing Officer bei Kyndryl, über ihren beeindruckenden Werdegang im Marketing und die Bedeutung von Field Marketing. Da sie in verschiedenen Ländern und Kulturen Erfahrungen gesammelt hat, bringt sie eine umfassende Perspektive in ihre Rolle ein. Ein zentrales Thema des Gesprächs ist ihr innovatives Incentive-Programm, das darauf abzielt, Marketingprofis stärker in den Verkaufsprozess zu integrieren und so eine Win-Win-Win-Situation für Kunden, Vertrieb und Marketing zu schaffen. Gilbert betont, wie wichtig es ist, das Verständnis für die Arbeit und Motivation von Verkäufern zu entwickeln. Ihre gesammelten Erfahrungen, insbesondere die Erkenntnisse aus ihrer Zeit bei IBM, ermöglichen es ihr, die Herausforderungen und Anreize, die Verkäufer benötigen, um erfolgreich zu sein, genau zu erfassen. Dies zeigt sich in ihrem Ansatz, die „Verkaufskrieger“ von Kyndryl besser zu unterstützen und das Field Marketing so zu gestalten, dass es den Verkaufsprozessen direkt dient. Das von ihr initiierte Programm fordert die Field Marketer auf, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und bei der Verkaufsabwicklung aktiv mitzuwirken. Die Idee hinter diesem Ansatz ist, dass Marketingmitarbeiter, die einen potenziellen Kunden identifizieren, einen Provisionsanteil bei einem erfolgreichen Abschluss erhalten. Dies sorgt nicht nur für finanzielle Anreize, sondern fördert auch die Zusammenarbeit und das Engagement zwischen den Abteilungen. Die ersten Erfolge des Programms zeigen sich bereits in Form von positiven Rückmeldungen und einem gesteigerten Engagement im Vertrieb. Ein weiteres Highlight des Interviews ist Gilberts Vision, das Programm zukünftig auf andere Bereiche des Marketings auszuweiten. Dies würde die Synergien innerhalb des Unternehmens weiter verstärken und zusätzlich den Marketingmitarbeitern weitere Möglichkeiten eröffnen, ihren Einfluss auf den Umsatz zu vergrößern.

Zusammenfassung

• Lisa Gilbert erläutert die Wichtigkeit des Verständnisses für die Motivation von Verkäufern im Field Marketing.
• Ihr Incentive-Programm bindet Marketingprofis aktiv in den Verkaufsprozess ein und fördert so die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb.
• Das Programm zeigt bereits Erfolge und es gibt Pläne, es auf weitere Bereiche im Marketing auszudehnen.

Was heißt das genau?

Für Tech-Interessierte und Fachleute im Marketing ist es entscheidend, die Relevanz von Integrationsprogrammen wie dem von Gilbert entwickelten zu erkennen. Diese Programme fördern nicht nur die Produktivität, sondern steigern auch die Motivation der Mitarbeiter. Indem Marketingspezialisten aktiv in den Verkaufsprozess eingebunden werden, können sie wertvolle Einblicke und Kundenbeziehungen aufbauen, die zu einer höheren Kundenzufriedenheit und letztlich zu einem gesteigerten Umsatz führen. Angesichts der Verlagerung vieler Unternehmen auf integrierte Ansätze für Marketing und Vertrieb sollten Fachleute erwägen, ähnliche Strategien in ihren eigenen Teams einzuführen. Ein solches Programm könnte in vielen Unternehmen dazu beitragen, die Effizienz zu verbessern und die Zusammenarbeit zu stärken. Es ist an der Zeit, innovative Wege des persönlichen Engagements und der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu suchen, um die Marktchancen bestmöglich zu nutzen.

 
LET'S TALK!

Quelle

Diese Zusammenfassung basiert auf dem Beitrag Marketer im Verkaufsprozess – Eine Win-Win-Win-Situation
Quelle: manage it – IT-Strategien und Lösungen
Sun, 04 May 2025 04:00:37 +0000